RBI की नई गाइडलाइंस: अब सिर्फ इन नंबरों से आएंगे बैंकिंग कॉल
कौन से नंबर से आएंगी बैंकिंग कॉल्स?
RBI की गाइडलाइंस के अनुसार, अब बैंकिंग कॉल्स केवल 1600 से शुरू होने वाले नंबर से ही आएंगी। यह कदम ग्राहकों को अनजान और फर्जी नंबरों से बचाने के लिए उठाया गया है।
प्रचार कॉल्स और SMS के लिए नया नियम
प्रचार संबंधित वॉइस कॉल और SMS केवल 140 से शुरू होने वाले नंबर से ही भेजे जाएंगे। यह सुनिश्चित करेगा कि ग्राहक किसी भी अवांछित और धोखाधड़ी वाले संदेश से सुरक्षित रहें।
ग्राहकों के लिए लाभ
RBI के इस कदम से ग्राहकों को कई लाभ होंगे:
- फर्जी कॉल्स और धोखाधड़ी से सुरक्षा।
- बैंकिंग से संबंधित केवल आधिकारिक कॉल्स प्राप्त होंगे।
- प्रचार कॉल्स और SMS की स्पष्ट पहचान।
क्या करें अगर अन्य नंबर से कॉल आए?
यदि किसी अन्य नंबर से बैंकिंग या प्रचार कॉल आता है, तो उसे तुरंत अनदेखा करें और उस नंबर की सूचना अपने बैंक को दें। यह ग्राहकों की सुरक्षा के लिए बेहद जरूरी है।