इंटरनेट उपयोग न करने वाले मोबाइल उपभोक्ताओं के लिए राहत, ट्राई का बड़ा फैसला

**इंटरनेट उपयोग न करने वाले मोबाइल उपभोक्ताओं के लिए राहत, ट्राई का बड़ा फैसला** 

**नई दिल्ली।** 
मोबाइल उपभोक्ताओं के लिए एक अच्छी खबर है, खासकर उन लोगों के लिए जो इंटरनेट डेटा का इस्तेमाल नहीं करते और केवल वॉयस कॉल और एसएमएस सेवाओं का उपयोग करते हैं। अब दूरसंचार कंपनियों को ऐसे उपभोक्ताओं के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (एसटीवी) या रिचार्ज पैक जारी करना अनिवार्य होगा। 

**ट्राई के नए नियम:** 
दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने **दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (बारहवां संशोधन) विनियम, 2024** के तहत टैरिफ नियमों में बदलाव किया है। इस बदलाव के तहत: 
1. **विशेष रिचार्ज कूपन की अवधि बढ़ाई:** पहले रिचार्ज कूपन की अधिकतम अवधि 90 दिन थी, जिसे अब बढ़ाकर **365 दिन** कर दिया गया है। 
2. **विशेष टैरिफ वाउचर:** दूरसंचार कंपनियों को कम-से-कम एक ऐसा वाउचर जारी करना होगा जो केवल वॉयस कॉल और एसएमएस सेवाओं के लिए हो। 
3. **किफायती विकल्प:** ट्राई ने निर्देश दिया है कि कंपनियां **10 रुपये** या उससे अधिक के किसी भी मूल्य पर रिचार्ज वाउचर जारी कर सकती हैं। 

**कंपनियों को छूट:** 
कंपनियों को अब 10 रुपये के गुणकों में टॉप-अप वाउचर जारी करने की अनुमति नहीं है। उन्हें किसी भी मूल्य के रिचार्ज कूपन जारी करने की छूट दी गई है, बशर्ते न्यूनतम मूल्य **10 रुपये** हो। 

**उपभोक्ताओं को लाभ:** 
– इंटरनेट डेटा का उपयोग न करने वाले उपभोक्ताओं को केवल वॉयस और एसएमएस की जरूरतों के लिए सस्ते और दीर्घकालिक रिचार्ज विकल्प मिलेंगे। 
– 365 दिन की वैधता वाले प्लान्स से उपभोक्ताओं को बार-बार रिचार्ज की परेशानी से राहत मिलेगी। 

**निष्कर्ष:** 
यह निर्णय उन उपभोक्ताओं के लिए बड़ा राहत भरा है, जो अपनी बुनियादी जरूरतों के लिए ही मोबाइल सेवाओं का उपयोग करते हैं। ट्राई का यह कदम दूरसंचार सेवाओं को सस्ता और उपयोगकर्ता-केंद्रित बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है। 

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